社群营销应该怎么做?社群营销应该注意什么?

来源:才商聚作者:阿杜发布时间:2019-06-28 20:26浏览:

[导读]:

在网络时代,社群是营销渠道的推动力,以小带大,进行裂变,最后带动大众消费潮流。进入移动互联网时代后社会结构正在加速社群化,所以说社群营销,你不得不了解,因为他是营

在网络时代,社群是营销渠道的推动力,以小带大,进行裂变,最后带动大众消费潮流。进入移动互联网时代后社会结构正在加速社群化,所以说社群营销,你不得不了解,因为他是营销界的一把利器。那社群营销应该怎么做?社群营销应该注意什么呢?
 
一、先讲讲社群营销的那些经典案例:



 
1、罗辑思维
 
据说罗辑思维估值上亿,而其最大的价值,就是构建了一个顶级的用户社群。罗辑思维创始人罗振宇告诉我们:“再小的个体,也能打造自己的品牌”。
 
在互联网时代,无论多小众的兴趣,都存在利基市场,让你能够找到志同道合的人结成社群,互联网能将个人力量进行汇总,然后带来无限可能。自媒体或者社群电商是未来几年的流行趋势之一,“罗辑思维”正站在趋势的潮头。
 
案例还有很多,这里不一一列举,我们从这些案例中不难看出,社群营销不仅将营销内容准确地打到目标客群,还善用产品特性创造话题,再广为运用社群媒体的传播渠道,全面渗透到消费者的生活中。
 
2、小米
 
小米的快速崛起,绝对离不开社群营销,社群营销缔造了小米的商业神话。雷军曾问负责小米市场营销的黎万强说:“你推广MIUI的时候没花一分钱广告费,手机是不是也能这样?”
 
黎万强问:“雷总,不花一分钱广告费,您希望可以卖出多少部手机?”
 
雷军说:“第一年卖100万部吧。”广告费一分不出,一个新品牌手机一年却能卖100万部!
 
最后小米能实现目标,主要是借力社会化媒体进行内容营销,这也是社群营销的关键所在。小米营销的成功关键就在于它有一群热爱小米的忠实粉丝,而小米的核心就在于小米的社群。



 
二、社群营销应该怎么做?
 
1、根据品牌理念、价值观打造品牌IP
 
要做社群营销,首先定位自己的品牌理念,价值观。根据以上定位打造品牌IP,帮助企业和个人实现形象传播、品牌推广、流量变现等目标,让企业/个人可以全方位展示自我。
 
2、建立社区形成群体
 
找到种子用户后,通过群工具建立社区、群,如微信群、论坛、QQ群、微博群等,和用户联接在一起。基于对某个产品的兴趣或者事业的理想,把大家聚集在一起,大家为了这个确信的目标而努力,这就形成了一个社群。
 
3、定制核心人群
 
你需要找到最正确的人,种子用户特别关键。小米就是从MIUI做起,从起初的100个内测用户发展到今天的2亿多用户,因为小米找到了对的人。100个内测用户成为了米粉社群壮大的基石。
 
4、不断改进产品,增加初始社群用户的认同感
 
好产品是用户心中所想的产品,从用户角度切入就是一个非常好的方式,通过初始社群的用户对产品的测试,提出问题,共同改进,来加深用户对产品的兴趣,和认同感。前面的案例中小米就是通过前100名内测用户不断的提出问题,解决问题,让用户参与进产品的设计中,增加了用户对品牌和产品的认同感。
 
5、持续运营,加强内容输出和互动,壮大社群规模
 
社群营销是一个长期积累的过程,不可能一蹴而就。社群讲究的是一个团体的共赢,社群成员每个人都有自己的理性判断,而不会盲目的跟从。内容的输出一定要让用户获取到价值感,并灵活地引导用户话题和用户互动。当新用户加入社群后,会通过观察,体验,参与等行为来了解社群。
 
社群能带给他所期望的价值,那么他会留下来。推动社群用户的互动氛围,构建相似的价值观念,提高用户的积极主动性,加强与用户之间的联系,提高用户对品牌或产品的认同感,从而使社群的核心裂变壮大。



 
三、社群营销应该注意什么?
 
1、建几个微信群、QQ群打打广告,这不叫社区营销。
 
2、社群定位一定要明确。
 
3、确立社群共同目标、价值观、公约。
 
4、社群营销需要充分分析和尊重消费者。
 
5、及时与用户沟通,解决用户问题提升用户体验。
 
6、有策略,有水平地开展营销活动。
 
7、加强社群线上,线下互动,带动社群发展。
 
8、把社群发展成一个有情感、有温度、持久的、不断壮大的朋友圈关系,而不是纯推销产品的广告群体。
 
9、社群营销是一个长期的过程,不能急功近利。
 
现在对社群营销是不是有了一个新的认识,想要更全面的学习社群营销的老板可以加入我们创业社群。

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